W dzisiejszych czasach pierwotne formy komunikowania się bezpośredniego zostały zastąpione przez możliwość prowadzenia rozmowy na odległość. Przeszłość pokazuje, że wielkie wynalazki dały nam mnóstwo sposobów na przekazywanie wiadomości w oddalone od nas miejsca. Nie chodzi tutaj o pisanie listów, lecz o rozmowy prowadzone w czasie teraźniejszym.
Transmisja głosu
Pionierem w transmisji głosu przy użyciu pierwszego opatentowanego telefonu stał się Alexander Graham Bell. Telefon ten działał na bazie przewodów elektronicznych i elektromagnesów przetwarzających przebieg elektryczny na akustyczny. Urządzenie było przez długie lata udoskonalane m.in. poprzez powstanie centrali telefonicznej, dającej możliwość kierowania rozmów do różnych odbiorców podłączonych z ową centralą. Przez cały czas rozwoju telefonu zmieniała się także jego budowa. Pojawienie się tarczy numerowej, a następnie klawiatury umożliwiło wybieranie numeru rozmówcy i bezpośrednie łączenie się z nim.
Układy scalone
Wielki przełom w ewolucji telefonu wiąże się z wynalezieniem układów scalonych. Dzięki temu zminiaturyzowano telefon i w oparciu o fale radiowe nadano mu mobilny charakter, co sprawiło, że komunikowanie stało się możliwe w dowolnym miejscu i czasie. Przenośne urządzenie, jakim stał się telefon, zostało od razu obdarowane sporym inwentarzem nowych funkcji. Niewątpliwie najbardziej znamiennym z nowych rozwiązań była funkcja przesyłania krótkich wiadomości tekstowych, zwana potocznie SMS (ang. Short Message System). W latach następnych została ona zmodernizowana, przez co można było wysyłać już nie tylko sam tekst, ale także elementy multimedialne takie jak obrazki, melodie, czy animacje. Użytkownik zapragnął więcej, a mianowicie oczekiwane były możliwości spersonifikowania tego sposobu kontaktu. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów wzbogacono telefony komórkowe o możliwość robienia zdjęć przy użyciu początkowo dopinanych, a potem wbudowanych aparatów.
Nagrywanie dźwięku
Możliwe stało się nagrywanie dźwięku przy pomocy mikrofonu służącego jako dyktafon, wgrywano także ulubione utwory i pliki wideo na karty pamięci zwiększające pojemność fizyczną. Zastosowanie telefonu zaczęło odbiegać od swojej pierwotnej formy. W nadmiarze tych wszystkich funkcji można było zapomnieć, że telefon komórkowy służy przede wszystkim do dzwonienia. Ale co tam! Producenci szli dalej i czynili z popularnej komórki prawdziwe wielofunkcyjne urządzenie multimedialne. Zdjęcie wykonane aparatem w telefonie nie było już tylko zlepkiem pikseli, a prawdziwą fotografią, wiernie oddającą kształt, kolor i ostrość. Specyfikacja techniczna telefonów komórkowych poprawiała się w zawrotnym tempie, aby w pełni dało się wykorzystać całą funkcjonalność telefonu. Wreszcie prawie każdy posiadał swoje własne mobilne urządzenie i nie rozstawał się z nim na krok. Stało się ono niezbędnym narzędziem pracy, dlatego pojawiły się smartphony z nowoczesnymi systemami operacyjnymi, posiadające klienta poczty elektronicznej, przeglądarki sieciowej, pagera, GPS, aplikacje biurowe, dotykowy ekran.